Semua orang memiliki tujuan dan kepentingan. Untuk mewujudkannya, butuh kerja sama dengan orang lain. Secara naluriah, umumnya manusia akan bernegosiasi, meskipun tidak menyadarinya, untuk mencapai tujuan yang diinginkannya. 
Kemampuan negosiasi memang seringkali identik dengan hal-hal besar dan serius seperti bisnis, politik, kelompok-kelompok sosial, sampai masalah diplomasi antarnegara. Tapi, sebenarnya negosiasi berlangsung di hampir seluruh aktivitas manusia.
“Mengapa kita perlu negosiasi?” Barangkali pertanyaan itu lebih penting sebelum kita mencari tahu bagaimana negosiasi yang efektif. Apapun strateginya, seorang negosiator yang andal bisa membuat kesepakatan agar semua pihak yang terlibat mendapat solusi yang sama-sama menang (win-win solution). 
Konon, antara laki-laki dan perempuan memiliki gaya negosiasi yang berbeda. Ada juga hal-hal yang sebaiknya dihindari saat negosiasi berlangsung. Apa saja itu? Temukan jawabannya di buku ini. Selamat membaca.