Setyo Riyanto, Executive Director MarkPlus Center for Public Services, pernah menjabat Direktur Pemasaran dan Pengembangan Bisnis PT Pos Indonesia (Persero). Lektor Kepala pada Program Studi Magister Manajemen Universitas Mercu Buana, Jakarta, ini aktif mengajar di Sespimti Polri sejak 2003 hingga sekarang. Husin Wijaya adalah Industry Head of High Tech, Property dan Consumer di MarkPlus Inc. Magister di bidang Corporate Social Responsibility dari Universitas Trisakti ini berpengalaman mengajar lebih dari sepuluh tahun di berbagai industri serta mendalami Integrated Marketing dan Integrated Selling Method. Dimas Soerojo adalah Industry Head Financial Services Industry di MarkPlus Inc., yang memberikan solusi kepada perusahaan baik dari segi pelatihan, riset, dan konsultansi. Alumnus Teknik Geologi ITB dan Magister Manajemen PPM yang berkarier selama 14 tahun di dunia perbankan ini adalah pembicara seminar publik yang diadakan oleh MarkPlus Institute dan trainer untuk materi sales dan service di industri perbankan, serta beberapa materi pengetahuan perbankan.
Jacky Mussry mengepalai tiga unit bisnis inti di MarkPlus, Inc., yaitu MarkPlus Consulting, MarkPlus Insight, dan MarkPlus Institute. Pemegang Certified Professional Marketer (Asia-Pacific) ini berpengalaman sebagai konsultan selama hampir 17 tahun dan telah menulis beberapa buku, melakukan adaptasi buku Services Marketing karya Christopher Lovelock dan Jochen Wirtz ke dalam konteks Indonesia. Dean of MarkPlus Institute ini meraih Diploma Teknik Sipil di Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) serta menamatkan pendidikan Sarjana Ekonomi, Magister Manajemen, dan Doktor (Manajemen Strategik) di Universitas Indonesia. Dr. (H.C.)
Hermawan Kartajaya, Founder & Chief Executive Officer of MarkPlus, Inc. adalah salah satu dari “50 Gurus Who Have Shaped the Future of Marketing” menurut Chartered Institute of Marketing, United Kingdom, serta menerima Distinguished Global Leadership Award dari Pan Pacific Business Association, USA, (2009), dan Doktor Kehormatan (Honoris Causa) Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Surabaya, atas kontribusinya memajukan dunia pemasaran di Indonesia. Konsultan dengan pengalaman lebih dari 23 tahun ini menulis 6 buku internasional dengan Philip Kotler selama 14 tahun terakhir, termasuk Marketing 3.0 yang diterjemahkan ke dalam lebih dari 20 bahasa.